Анализ юзабилити сайта

Анализ юзабилити сайта представляет собой взгляд на сайт с точки зрения пользователя и отвечает на такие вопросы:
- насколько понятен сайт?
- как быстро можно найти нужную информацию?
- насколько удобна навигация?
- какое общее впечатление от сайта?

Анализ юзабилити сайта


Зачем нужен юзабилити-анализ сайта?

Дело в том, что при разработке сайта, обычно, обращается внимание на дизайн, цветовую гамму, размер логотипа и привлекательность с точки зрения руководства компании. И совсем не анализируется юзабилити сайта, т.е. удобство использования сайта конечным пользователем. Следует понимать, что основная цель сайта – предоставить пользователю необходимую информацию или сервис, который он ищет в Интернете. Ошибочно считать, что пользователи приходят на ваш сайт посмотреть на красивый дизайн и логотип. Следует четко знать, какие именно задачи должен решать сайт и делать все, чтоб облегчать пользователю жизнь на вашем сайте.


Исследования показали, что увеличение рекламного бюджета в 2 раза может увеличить количество продаж максимум на 20-30%. Однако, если эти деньги  потратить на повышение usability, это может повысить конверсию в 4-5 раз, а значит и количество реальных покупателей. Неудобный сайт не просто мешает пользователям совершить нужное действие (например, купить товар), но и оставляет общее негативное впечатление о компании-владельце сайта. А это, в свою очередь, может сказаться на всем бизнесе, в том числе и офф-лайн.

Если вы хотите более подробно узнать об этом понятии, рекомендуем Вам прочитать нашу статью что такое юзабилити.


Как делается юзабилити-анализ сайта?

Анализ юзабилити можно делать разными методиками, с разной глубиной изучения нюансов сайта и проработки элементов сайта:

- экспертный анализ сайта - в этом случае один или несколько юзабилити - специалистов внимательно изучают сайт, находят ошибки при работе с сайтом, анализируют структуру и т.п. Данный способ является наиболее простым, однако отнюдь не бесполезным. Дело в том, что подавляющее количество ошибок повторяется из раза в раз на различных сайтах, и эксперт, занимающийся юзабилити постоянно - легко их находит, т.к. знает где искать и что проверять в первую очередь.

Ошибки юзабилити на сайте



- анализ сайта с учетом статистических данных. При таком анализе сайта, учитывается в первую очередь поведение пользователей на сайте, основываясь на статистических данных. Сейчас довольно большое количество как платных, так и бесплатных инструментов дают огромное количество информации. Изучая таким образом страницы входа и выхода, среднее время на сайте, наиболее популярные разделы, можно сделать обоснованные выводы по поводу того, что нужно изменить на сайте, чтоб повысить удобство сайта для пользователей.

Аналитика в юзабилити сайта



- анализ usability сайта с привлечением тестеров. Это наиболее сложный, но интересный и полный анализ сайта. Для его проведения приглашаются специально отобранные люди, которые под наблюдением эксперта выполняют заданные действия. При этом их поведение может сниматься на камеру. В особых случаях с помощью специальной аппаратуры фиксируется движение глаз по экрану. В результате мы получаем полную объективную картину - что и как выполняет пользователь, куда смотрит, на что нажимает, что у него вызывает сложности.

Использование сайта пользователями


Что вы получите, заказав у нас анализ юзабилити

Заказав услугу Анализ Юзабилити сайта в компании «Маркетинг-Микс» вы получите полный отчет о состоянии вашего сайта, перечень основных проблемных мест вашего веб-ресурса, и рекомендации по их улучшению.
Отчет будет содержать как общие рекомендации, так и конкретные примеры отдельных страниц и разделов со скриншотами.
Все данные будут подтверждены данными из статистики посещений вашего сайта, чтоб вы были уверены в правильности наших выводов.

Сколько стоит анализ usability сайта?

Мы рекомендуем проводить анализ сайта с учетом пользователей, поскольку это поможет сделать анализ наиболее полезным и объективным. Стоимость такого анализа составляет 2000 грн. Делается он в течении одной рабочей недели.

Если же вы только запустили сайт и еще не собралось достаточно статистики, то можно провести экспертный анализ. Так же такой анализ можно проводить до запуска сайта, например анализ графических макетов. Стоимость подобного анализа составляет 1500 грн. Срок выполнения анализа 3-5 рабочих дня, в зависимости от количества макетов/страниц.


Не мучайте пользователей неудобными сайтами! Звоните прямо сейчас: (048) 729-78-24, или пишите нам.

 
Наши позиции
СловоYuaGua
заказать продвижение сайта24
анализ эффективности рекламы23
заказать оптимизацию сайтов33
анализ юзабилити сайта33
анализ usability41
Наши клиенты

Создание сайта
Полный список



русскоязычная версия сайта україномовна версія сайту Главная Отправить письмо Карта сайта